12-03-2020 19-49-52
Студенттен
Сұрақ қоюшы: Аноним Сұрақ № 1914 Сәлеметсіз бе. Неге бізде короновирусқа байланысты жаңалық бізге тез жеткізілмейді. Біз ауырып қалған жағдайда сіздерден дым көмек көрсетілмейтіні анық, сол себепті тез арада студенттерді үйге қайтаруынызды сұраймыз. Қазірдін өзінде билет құны өте қымбат. Дистанционно оқуды қолдаймыз. Тіпті Орал,Нұрсұлтан қаласындағы студенттер тарап жатыр.
Жауап:
Құрметті студент! Елімізде COVID-19 вирусына байланысты ҚР Президенті Қасым-Жомарт Тоқаевтың Жарлығымен 2020 жылдың 16 наурызынан бастап Қазақстандағы барлық жоғары оқу орындары қашықтан білім беруге көшіріледі. Карантин кезінде оқу орнымыздың білім алушылары үйлеріне қайтарылып, қашықтан білім алатын болады.
11-03-2020 15-53-13
Студенттен
Сұрақ қоюшы: Аноним Сұрақ № 1913 Сәлеметсіз бе,Такир Оспанұлы ?! Біз осы жылы скидкасыз қалдық,документтерді былтырғыдай жіберіп едік,оқып жатыр деген справканы кешіктіріп апарсақ та, айтқан уақытында апардық,сонда да жеңілдік ала алмадық.Басқа қандай жолдары бар?
Жауап:
Сәлеметсіз бе! Сіз ректордың атына жеңілдік беру туралы өтініш жазып, оған растайтын құжаттарды қосып эдвайзерге беруіңіз қажет. Бекітілген ережеге сәйкес жеңілдік қарастырылған болса, құжаттарыңызды қайта қарастыру үшін коммисияға ұсынамыз. Байланыс тел.: 291-83-82.
11-03-2020 15-48-23
Студенттен
Сұрақ қоюшы: Аноним Сұрақ № 1912 Неге оқу ақысын келісімшартқа сай төлетпейді,ал егер біз айтқан уақытта төлей алмасақ оқудан шығарамыз деп қорқытасыздар,ал оқудың ақшасын табамыз деп жұмыс істеп,сабақтан қап қойсақ та оқудан шығарамыз дейсіздер,енді не істей аламыз?
Жауап:
Cәлеметсіз бе! Оқудың төлем ақысы келісім-шартқа сәйкес төленеді. Аталған мәселе бойынша түсіндіру жұмыстарын жүргізу үшін нақты қорқытқан қызметкердің аты-жөнін көрсетуіңіз қажет. Рахмет!
11-03-2020 11-39-30
Талапкерден
Сұрақ қоюшы: Аноним Сұрақ № 1911 Здравствуйте, хотела бы пожаловаться на столовую в корпусе История и право.
Персонал злой, еда дорогая, нашли волос, мало к тому что не обслуживают, сама берёшь еду, а в ответ получаешь лишь агрессию
. Прошу предпринят какие-то меры по этому вопросу
Жауап:
Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение и хотим сообщить следующее:
В соответствии с Уставом университета Центр питания КазНПУ имени Абая, учрежденный для создания условий по питанию студентов и сотрудников, не имеет отдельных банковских счетов, не получает выгоду и прибыль. 1. Ассортимент блюд определяется в соответствии со стандартами общественного питания, принятыми в столовых образовательных учреждений. Цены на блюда рассчитываются бухгалтером-калькулятором Центра питания согласно калькуляции, с учётом себестоимости продуктов на рынке.
2. На всех блюдах установлены ценники. Поэтому обычно споров касательно цен не должно возникать.
3.Касательно плохого обслуживания - в столовой функционирует режим самообслуживания.
4. Весь персонал в установленные сроки проходит медосмотр и имеет санитарные книжки.
По проведенному анализу возникновения споров между персоналом и студентами было определено, что конфликты зачастую происходят по причине того, что студенты заходят в столовую в верхней одежде, в наушниках, пользуются сотками во время заказа, тем самым задерживая очередь. На что персонал естественным образом реагирует и в корректной форме делает замечания. Порой студенты просят дать еду в долг и при получении отказа начинают публично скандалить.
Тем не менее по Вашему обращению с персоналом столовой проведена беседа на тему соблюдения этического кодекса и корпоративной культуры. В случае повторения можете прислать фото- или видеодоказательство на почту rector_blog@kaznpu.kz.
11-03-2020 11-38-47
Талапкерден
Сұрақ қоюшы: Аноним Сұрақ № 1910 Здравствуйте! Хотела бы обратиться по поводу столовой в корпусе, который находится на Жамбыла 25. Обслуживание просто наиужаснейшее. Еда не вкусная, цены дорогие. Продавцы обращаются с клиентами отвратительно. На вопрос о цене- кричат и орут. Стоит отметить, что это происходит уже не в первый раз! Просим принять меры!
Жауап:
Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение и хотим сообщить следующее:
в соответствии с уставом университета Центр питания КазНПУ имени Абая, учрежденный для создания условий по питанию студентов и сотрудников, не имеет отдельных банковских счетов, не получает выгоду и прибыль.
Тем не менее по Вашему обращению с персоналом столовой проведена беседа на тему соблюдения этического кодекса и корпоративной культуры. В случае повторения можете прислать фото- или видео-доказательство на почту rector_blog@kaznpu.kz.
11-03-2020 11-38-11
Талапкерден
Сұрақ қоюшы: Аноним Сұрақ № 1909 Ужасное обслуживание и персонал в столовой в корпусе Истории и права.Персонал грубит и не правильно выполняет свои обязанности ,в еде постоянно волосы ,грязная посуду и приборы,вилки и ложки даже не дают .Продавцы никогда не проявляли хорошее отношение к студентам .Высокие цены на некачественную продукцию .Просим вас принять меры .Спасибо .
Жауап:
Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение.По Вашему обращению с персоналом столовой проведена беседа на тему соблюдения этического кодекса и корпоративной культуры. В случае повторения можете прислать фото- или видеодоказательство на почту rector_blog@kaznpu.kz.
11-03-2020 10-40-43
Студенттен
Сұрақ қоюшы: Аноним Сұрақ № 1908 Қайырлы күн,Тахир Оспанұлы! Сізге қояр сұрағым, биыл, 2020 жылы, магистратураға түсу үшін Ielts, toefl сертификаттары міндетті түрде қажет пе? Егер солай болса, неге кафедра немесе қабылдау комиссия өкілдері алдын-ала хабар бермейді? Бұл сертификаттарды кез келген уақытта алу мүмкін емес қой
Жауап:
Қайырлы күн! 2020 жылы «Магистратура» білім беру бағдарламасы бойынша оқуға түсу үшін Ielts, toefl сертификаттарының міндетті түрде болуы талап етілмейді. Егер сертификаттар болса, Сіз шет тілі емтиханынан босатыласыз. Магистратураға түсу емтиханы өткен 2019 жылғы форматпен өткізіледі. Яғни, кешенді тестілеу түрінде: шет тілінен және арнайы мамандық пәнінен тест тапсырылады.
10-03-2020 14-12-44
Студенттен
Сұрақ қоюшы: Аноним Сұрақ № 1907 Сәлеметсізбе!
Құрметті,Тахир Оспанұлы!Мен дене шынықтыру және спорт мамандығының 2курс студентімін.оқу ақсын отбасылық жағдайға байланысты кеш төйлеп едім.Оқу ақысын кешіктіріп төйлеген Студенттердің жағдайын түсініп,қайта оқуға қабылдауыңызды сұрйамын!мен оқуда үздік,корпусымызда болатын әр іс шарада белсенді,әрі гратқа үміттеніп жүрген студент едім.Біздің мамандықта 35студент дәл осы жағдаймен оқудан шығарылуда.Өтініш жаңа қаулы шығарып,оқу ақысын төйлегендерді оқуға қайта қабылдаңызшы!Осы оқыған,екі жыл уақыттары босқа өтпесінші.
Жауап:
Құрметті студент! Сұрағыңызда көрсетілген мәселе бойынша Университетіміздің оқу ісі жөніндегі проректоры Асан Адасбекұлы Сәтмырзаевқа (Бас оқу ғимараты, 210 каб.) жолығуыңыз қажет. Байланыс телефоны: 293-81-53.
10-03-2020 13-08-24
Ата аналардан
Сұрақ қоюшы: Романова Эльфира Арыстанқызы Сұрақ № 1906 Сәлеметсізбе,құрметті Тахир Оспанұлы!Мен дене шынықтыру және спорт мамандығының 2-курс студенті Қанапия Дананың анасымын.Менің сізге жазып отыруымның себебі,оқу ақысын кешіктіріп төйлегеніміз үшін қызымды 2курстың орта белінде оқудан шығарып жберді.Қазіргі кезде оқу ақысының 1-ші семестрінің оқу қаражатын төйлеп қойдым.Ал,қызымды оқудан шығарып жіберіпті,тіпті универ жүйесіне енгізбеді.Осы апта аралық бақылауға универ жүйесіне бал қойылатын апта екен.Менің қызым ғана емес,осы мамандықта оқып жүрген 35 студентті дәл осындай жағдайлармен универден шығарып жіберіпті.Иә,біз оқу ақысын кешіктірдік,өзіңіз түсінетіндей әркімде отбасылық жағдайына байланысты немесе басқа да жағдайларға байланысты кешіктіруі мүмкін.Бірақ,ол дегеніміз біз оқу ақысын мүлдем төйлемейміз деген емес.Біз баламыздың жақсы оқу оқуы үшін өзіміз ас ішпесекте олардың білім алуы үшін барлық жағдайды жасаймыз.Менің қызым дене шынықтыру мамандығында оқитын студенттердің арасындағы ең жақсы оқитын студенттердің бірі,әрі ең белсенді,жауапкершілігі мол,кез келген іс-шараға,семинарларға қатысып өте жақсы оқып жүр еді.Оқудан шығармауыңызды,қайта қабылдап алуыңызды сұраймын!өз атымнан ғана емес дәл осы жағдаймен жүрген студенттерді де баса назарға алып,оқуы мен жағдайына қарай оқудан шығарып жібермеуіңізді сұраймын!Өте жақсы оқып жүрген қызымды оқудан шығарып қайда апарамын,келесі жылы келіп осы 2курсты қайта жалғастырса болады дейсіздер,сол бір жылдың ішінде қызыма бір нәрсе болып қалса кім жауап береді?Қызымның активистка әрі оқуын жақсы оқып,сессиялардан да сүрінбей өткендігін де айта кеткім келеді.Оқудан шығарсаңыздар оның жағдайы не болмақ,мені сол алаңдатады.Өтініш айта отырып оқудан шығарып жібермеуіңізді,қайта қабылдауыңызды сұраймын!Осы апта аралық бақылау(рубежка)қойылатын кезең екен,универ жүйесін аштырып беруіңізді сұраймын!универде оқығандықтан оның дәрежесіне сай студентте жақсы оқуы маңызды емеспе?!Оқуы жақсы еместер оқудан шықпай,жақсы оқитындарды шығарып жіберсе осы ма әділдік?!
Жауап:
Құрметті ата-ана! Білім алушылар себепсізден-себепсіз, ескертусіз оқудан шығарылмайды. Бұл мәселені қарастырып, нақты жауап алу үшін Университетіміздің оқу ісі жөніндегі проректоры Асан Адасбекұлы Сәтмырзаевқа (Бас оқу ғимараты, 210 каб.) жолығуыңызды сұраймыз. Байланыс телефоны: 293-81-53.
10-03-2020 11-09-46
Басқа
Сұрақ қоюшы: Разия Сұрақ № 1905 Педагогикалық қандай мамандықтарға 100% гранд бөлінеді магистратураға нақты жауап болса.
Жауап:
Сәлеметсіз бе! Магистратура білім беру бағдарламасы бойынша бөлінген гранттар туралы толық ақпаратты Оқу үдерісін ұйымдастыру бөлімінің қызметкерлерінен біле аласыз. Тел.: 291-71-06.Рахмет!
07-03-2020 10-46-54
Студенттен
Сұрақ қоюшы: Аноним Сұрақ № 1904 Сәлеметсізбе!
Қайырлы күн!
Бос қалған гранттарға өтініш жазған едік, әлі xабар жоқ!! Қашан айтады? Қашан шығады результат?
Жауап:
Құрметті студент!
Егер Сіз өтініш берген болсаңыз, онда ол Қазақстан Республикасы Білім және ғылым министрлігінің бекітілген ережелеріне сәйкес міндетті түрде қаралады. Грант иегерлерінің тізімін министрлік бекітеді. Бекітілген жағдайда гранттарды тағайындау туралы бұйрық шығады және олардың иегерлерінің тізімі біздің сайтта жарияланады.
Грант бойынша қосымша ақпарат алу үшін Сізге институт директоратына немесе академиялық мәселелер жөніндегі департаментке жүгіну қажет. Сұрағыңызға рахмет!
06-03-2020 20-51-30
Талапкерден
Сұрақ қоюшы: Аноним Сұрақ № 1903 Сәлеметсіз бе! Осы аптада рубежка басталган еді. Мұғалімдер баллды мүлдем дұрыс қоймайды. Келмей жүрген студенттерге күнде келіп сабақ айтып жүрген бізбен бірдей тіпті бізден де жоғары балл қояды. Қалай түсінуге болады? Онда біз де мүлдем келмей алайық баллды!!!
Жауап:
Сәлеметсіз бе!
Шағымыңыз назарға алынды. Аталған мәселелер бойынша нақты дәлелдеріңізді көрсетіп, бағаны әділетсіз қойған оқытушы мен студенттің аты-жөнін, пәннің атауын
rector_blog@kaznpu.kz поштасына жолдауыңызды сұраймыз. Рахмет!
06-03-2020 12-02-38
Талапкерден
Сұрақ қоюшы: Аноним Сұрақ № 1902 Салеметсызбе!Айтайн дегеным Жамбыладагы 9 этаждык гимаратка студенттер 9шы этажга дейын студенттер жаяу котерылуге киналамыз.Ол лифттын жасамай турганына 2ай болды кашан жонделеды екен?
Жауап:
Құрметті студент! Ғимараттағы лифт мәселесі басшылыққа мәлім. 2020 жылдың 1 наурызынан бастап тендерден лифт техникалық қызмет көрсетуді «Лифт-Алтын қызмет» ЖШС ұтып алды. Компанияның мамандары істемей тұрған лифтіні тексеріп, істен шыққан қосалқы бөлшекті (плата) іздестіруде. Қытайда тіркелген коронавирус инфекциясына байланысты шекара жабық, сол себептен қосалқы бөлшекті жеткізу мүмкін болмай тұр. Бұл мәселеге түсінушілікпен қарауларыңызды сұраймыз.Рахмет!
05-03-2020 17-05-38
Студенттен
Сұрақ қоюшы: Аружан Сұрақ № 1901 ректор ағай салеметсзбе!біз 1курс студентері 8март қарсаңында біздің институтымздын дэканат апайлары Ақниет апай, Жансая апайды мейрамдарымен құтықтап,ол кісілерге рақмет айтқымз келеді.Кандай сурақпен и кай кезде бармасакта толыктай жауап берп,тусиндіріп,корсетип береді.Апайлар өте сыпайы,мейірмді,ашық мнез жандар.Басқа институт апайларн жамандап жатқанн көрдік,біз өз апайларымзды мақтап жазамз.Осындай апайлар көп болсн.Сіздерге коп рахмет.
Жауап:
Құрметті студенттер! Оқытушыларыңызға жолдаған алғыстарыңыз бен құттықтауларыңыз үшін сіздерге үлкен рахмет!
05-03-2020 14-02-44
Студенттен
Сұрақ қоюшы: Аноним Сұрақ № 1900 Сәлеметсіз бе,вирусқа байланысты неге жиналыс өтпейді? Неге анық қанығын айтпайды
Жауап:
Құрметті студент!
Бүкіл әлемнің алаңдаушылығын туғызып отырған жұқпалы коронавирустан сақтану, оны алдын-алу бүгін біздің университет ұжымының да басты міндеті болып табылады.
Қазіргі уақытта басшылық тарапынан білім алушылар мен қызметкерлердің денсаулығын қорғауды қамтамасыз ету мақсатында академиялық ұтқырлық және басқа да халықаралық бағдарламалар бойынша университет білім алушылары мен оқытушыларын шетелдерге жіберу және шетелдік оқытушылар мен менеджерлерді бізге шақыру, университет қызметкерлерін өз еліміздің ішінде іс-сапарларға жіберуі тоқтатылып, жалпы университеттік іс-шараларды өткізуді және қалалық мәдени-бұқаралық іс- шараларға қатысуды шектеу қолға алынды. Үкімет пен Денсаулық сақтау министрлігі ескертіп отырғандай, әрбір оқытушы мен қызметкер, білім алушы жастар жеке бастың гигиенасына, сақтық шараларына аса мұқият болуға тиіс. Профессор-оқытушылар құрамы мен жалпы білім алушылар арасында коронавирустан сақтану туралы санитарлық-ағарту және түсінік жұмыстары жүйелі және тұрақты жүргізіліп жатыр. Университетіміздің ресми сайтынан короновирусқа қарсы алдын-алу шаралары туралы хабарландырумен танысуыңызға болады: http://kaznpu.kz/kz/2456/notice/. Рахмет!
05-03-2020 02-06-31
Талапкерден
Сұрақ қоюшы: Аноним Сұрақ № 1899 Уважаемый Тахир Оспанович!
Хотелось бы узнать, скоро ли выйдут списки грантников, претендовавших на освободившиеся места?
Я подавала заявление в декабре 2019, прошло уже 3 месяца.
Жауап:
Уважаемый студент!
Если Вы подавали заявление, то оно в обязательном порядке будет рассмотрено в соответствии с утвержденными правилами МОН РК. Список обладателей грантов утверждает министерство. В случае утверждения выйдет приказ о назначении грантов, и список их обладателей будет опубликован на нашем сайте. Поэтому для получение ответа Вам следует обращаться в директорат института или Департамент по академическим вопросам.Спасибо за вопрос!
05-03-2020 00-05-41
Студенттен
Сұрақ қоюшы: Жолдас Айдана Сұрақ № 1898 Сәлеметсіз бе,Тахир Оспанұлы мырза!Мен 3 жатахана тұрғынымын.Жатаханадағы бөлмелерден "қандала" атты жәндіктер көбею үстінде. Бөлмемізді қанша таза ұстасақ та, кетер емес.Денеміздің көрер жері қалмады.Осыны дұрыстап қолға алсаңыз деймін.Алдын ала рахмет.
Жауап:
Құрметті студент!
Сіздің шағымыңыз бойынша тиісті құрылымдық бөлімшелерге тапсырмалар берілді. Қазіргі күні №3 жатақхананың қандала шыққан №1,№19 бөлмелеріне санитарлық тазалық және жөндеу жұмыстары жүргізілуде. Жөндеу жұмыстары жүргізілу кезінде бөлме тұрғындары №5 жатақханаға уақытша орналастырылады. Сауалыңызға рахмет!
04-03-2020 21-14-30
Студенттен
Сұрақ қоюшы: Аноним Сұрақ № 1897 Саламатсызба ТАХИР Оспанович мырза сизге кояр сурагым неге универ системадагы малиметтер дурыс енгизилмейди рубежка уакыты жанеде сессия мен практикалардын уакыты дурыс енгизилмеген сол жониде ескертсениз.
Жауап:
Құрметті студент!
«Univer» жүйесіне қатысты шағымыңыз назарға алынды. Аталған мәселелерді анықтап, оны шешу үшін жауапты тұлғаларға тапсырма берілді. Рахмет!
04-03-2020 14-58-46
Студенттен
Сұрақ қоюшы: Аноним Сұрақ № 1896 Саламатсыз ба!Студенттерди короновируска байланысты 1 Ай сабактан босатады ма?Баска университеттеде босатылып жатыр екен гой.
Жауап:
Құрметті студент!
Коронавирусқа қатысты оқу үдерісіне өзгеріс енгізілетін болса, ол туралы білім алушыларға институт директораты тарапынан міндетті түрде хабарланады.
03-03-2020 23-26-56
Басқа
Сұрақ қоюшы: Аноним Сұрақ № 1895 Уважаемый Такир Оспанович,
Я автор статей, которые былы напечаны в журнала Вестник КазНПУ. Серия 1.«Педагогические науки».
Мне необходимы эл.версии журнала Вестник КазНПУ. Серия 1.«Педагогические науки» за 2011г. №1(29), 2(30) и 2010г. №3(27).едительно прошу помоь в решении данного вопроса.
Я писала вам на почту и к вам на блог, но ответа не получила.
Жауап:
Здравствуйте! Для получения ответа по данному вопросу, пожалуйста, обратитесь к проректору по научной работе и международному сотрудничеству Актолкын Турлыхановне Кулсариевой. Тел.:8 (727) 291-77-32. Спасибо!
Барлығы: 4032